Спасибо!

Ваша заявка принята и будет обработана в кратчайшие сроки.

X

Оформление заказа

Оформить заказ либо получить дополнительную информацию по услугам и иным вопросам обслуживания, Вы можете одним из следующих способов:


  • С помощью наших специалистов при визите в офис по адресу: г. Москва, ул. Зорге, д. 9А, стр. 2, этаж 4.

Ежедневно с понедельника по пятницу в рабочие дни с 10:00 до 21:00 либо в иное согласованное время.

Доступ в офис осуществляется строго при соблюдении мер санитарной безопасности в маске и перчатках, по предварительной записи. Проход/проезд через КПП с обязательным оформлением пропуска.


  • По телефону: + 7 (495) 255-58-82

Для обеспечения надлежащего качества обслуживания все звонки записываются.

Ваши оператором связи может взиматься плата согласно действующему тарифному плану.



      Способы оплаты



      • Наличными в офисе компании*

      * для физических лиц: при сумме чека не более 100 000 руб. и наличии при себе оригинала документа, удостоверяющего личность. При расчетах с индивидуальными предпринимателями также обязательно указание Вашего ИНН. Оплата за третьих лиц не принимается.

      • Путем перевода денежных средств по банковским реквизитам ООО «Финкастл»** 

      ** обязательно указывать номер и дату счета и/или договора (при наличии). Оплата за третьих лиц не принимается.



      • Оплата банковскими картами***

      *** для физических лиц: при сумме чека не более 1 000 000  руб. и наличии при себе оригинала документа, удостоверяющего личность. При расчетах с индивидуальными предпринимателями также обязательно указание Вашего ИНН;



      • Расчет с использованием POS-терминала в офисе компании

      ВНИМАНИЕ: к оплате принимаются только Ваши личные именные платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР. Оплата за третьих лиц не принимается.



      • Дистанционный расчет с использованием системы электронного эквайринга

      ВНИМАНИЕ: мы используем технологические решения, предоставляемые компанией PayKeeper. Передавая Ваши персональные данные и реквизиты Ваших платежных карт с использованием настоящей ссылки, Вы принимаете риски и соглашаетесь со следующими условиями обслуживания.

      ВНИМАНИЕ: Оплаченные услуги ООО «ФИНКАСТЛ», не соответствующие Вашим намерениям либо ожиданиям, которые не были надлежащим образом отражены в техническом задании либо указаны Вами ошибочно, по общему правилу возврату и обмену не подлежат****

      По вопросам рекламаций просьба обращаться в письменном виде электронной почте: accounting@fincastle.ru либо по почте: 125252, г. Москва, ул. Зорге, д. 9А, стр. 2.

      **** ООО «Финкастл» НЕ оказывает услуги на условиях публичной оферты, условия оказания услуг, включая ценообразования подлежат обязательному согласования с клиентом в индивидуальном порядке. ООО «Финкастл» оставляет за собой право отказать в заключении договора и/или оказании услуг без объяснения причин.

      Порядок разрешения споров регламентирован Правилами оказания услуг ООО «Финкастл».